La estrategia defensiva de Microsoft fracasa en todo. ¿Y si se centrara sólo en sistemas operativos?
Leo en GurusBlog que Microsoft tiene estancada su cotización estos últimos 10 años. Y que realmente la vaca lechera sigue siendo el (los) Sistemas Operativos Windows.
Las estrategias de Microsoft de defenderse de rivales indirectos como Netscape, Adobe Flash, Sony y su PlayStation, Apple y su Ipod, Google y otros no han servido para nada. Cada uno de sus rivales sigue exactamente en la misma posición dominante.
Netscape sigue siendo un gran buscador, reencarnado en Mozilla que es el código abierto sobre el que se construye Firefox. Y con Explorer Microsoft no gana un Euro. La verdad es que sí que lo utiliza de palanca ya que muchas herramientas corporativas de Microsoft (por ejemplo Navision) sólo funcionan bien con Explorer. Pero… en fin, quien necesita Navision compra Navision, y los navegadores sea cual sea, son gratuitos.
La Xbox no es un rival para PlayStation. Aunque genera ingresos, sí, después de tres generaciones. Y ha quedado en terreno de nadie frente a Wii, que ha sabido innovar en concepto creando un mercado nuevo de consola para la familia.
Ni voy a comentar lo de Zune. Muchos no sabréis ni qué es. Pues es un intento de Microsoft por hacer su propio Ipod. Y no, no interesa a nadie.
Bing, Live, Kumo… han sido nombre de buscadores para Microsoft. Viene por defecto en Explorer, y de ahí la cuota de mercado que tiene hoy. Y es estupendo que sea un rival para Google porque la competencia es buena para el consumidor. Pero carece de las patentes para explotar el negocio publicitario de buscadores, que es propiedad de Google y Yahoo. De ahí el interés de Microsoft por Yahoo, antes intentando una adquisición, hoy a través de acuerdos. Pero… Google sigue siendo el rey.
También hay ejemplos positivos: Messenger (una imitación de ICQ, hoy AOL messenger), Hotmail (una adquisición no sé si rentable, pero sí con muchos usuarios), Expedia, Navision… Son grandes éxitos. Ninguno de ellos suponía una amenaza para la posición de Microsoft antes de su adquisición ni hoy suponen una ventaja competitiva relevante (salvo Navision), pero son buenos negocios.
En definitiva. la estrategia de Microsoft de intentar extender su reinado más allá del sistema operativo y la suitte ofimática de Office (word, excell etc) ha fracasado estrepitosamente. Y todas las estrategias para defender su negocio de potenciales amenazas en el horizonte igualmente han fracasado. Y las amenazas tampoco se han materializado, salvo porque cada vez el sistema operativo cada vez es menos relevante (relativamente) frente a lo que es el acceso a internet y el uso de web apps como Google Docs, Gmail, etc. Diez años después Microsoft sigue reinando en sistemas operativos, y esa sigue siendo su fuente de ingresos principal y dominante. Y ni su posición de futuro está más protegida, ni han servido de fuente de ingresos los grandes giros estratégicos acometidos, sino de importantes costes.
Sí me parece muy interesante el esfuerzo que está haciendo por introducirse en el automóvil, un gran mercado. Pero que ya cuenta con empresas especializadas en el tipo de sistema operativo 100% fiable y de respuesta instantánea, que se necesita en estos casos. ¿Podrá apalancarse en la fuerza de Windows para introducirse en nuestros coches? Lo dudo, porque ni su versión para móviles es la preferida, ni aporta ninguna ventaja al usuario especialmente en tiempos donde lo interesante es la conexión a internet.
Posted by ferran on 01 Feb 2010 at 03:26 am | Tagged as: Marcas Estrategias
