Todos esos “efectos de más” aportan “cero” valor. Si, nos impresionan, pero igual que lo hace una intro en flash de “videoclip frustrado”. Si no aportan nada y encima pueden “frenar” el acceso a posibles clientes.. ¿que parte de la balanza pesa más?
Ahora voy con un caso practico con un cliente.
Se le presentó al cliente un segundo boceto despues de aprobar las lineas graficas del primero. El de marketing de la empresa pidió un menu desplegable, con su efecto de aceleración y toda la pesca. Se le sugirió que esos menú había mucha gente que no los sabía o no “podía” utilizar..ya fuera por destreza, ratones sucios o edad (también podríamos añadir incapacidades motoras, pero quedaba claro)
En esa reunion estaba presente el GRANBOSS y dió por buenas las recomendaciones del “experto”
Decidimos hacer las dos versiones, la del menu desplegable con click lateral y sencillo: un click y aparecían la opciones hacia abajo, en plan arbol. (Si el navegador no chutaba o era antiguo aparecía en plan listado)
Y por otro lado el cool.. con su movimiento, fade y toda la pesca. Tambíen aparecía listado con otro navegadores, asi que se supone que eran igual de accesibles

Al realizar la presentación el Granboss intentó manejar el menú cool y no hubo manera. El raton que tenía en el portatil iba a saltos y no lo podía manejar. Intentó hacerlo con el pad y más de lo mismo. El tio no atinaba. Lo intenté yo y sin problemas.. menos con el raton que no pillaba bien la superficio y funcionaba a saltos. El de marketing lo intentó y le paso lo mismo que al boss.
Entonces lo volví a comentar el tema de la “destreza” y uso “real”. El boss le echo una mirada al de marketing para decir a continuación que no quería “un menú que la mayoría de gente no iba a saber manejar”
Al final quedó igual de bonica la web y todos contentos. A veces olvidamos que los escenarios “reales” de acceso a las webs que diseñamos no son los ideales, y con el auge de los portatiles baratos, mas ciudado hay que tener.
No hace falta utilizar navegadores especiales ni antiguos. Solo hay que salir al mundo real: navegadores lentísimos por el spyware, resoluciones de 640 en tfts, usuarios hablando por telefono mientras nuestros fuegos artifiales de diseño de ejecutan… para al final oir.. “aqui no se ve na”..”esto no va”

A esa gente se la sopla el ajax y los javascripts. Quieren que funcione y no oir “..pero google lo indexa..”

Un saludete amigos

Pero que en España se promueva tal o cual ley que oblige a las empresas a hacer tal o cual cosa en internet… es un brindis al sol. Internet no es ‘España’, es muucho más… es un terreno de libre mercado y acceso como pocos… la legislación de un (pequeño) país no sirve de prácticamente nada. Ahora, que las webs públicas san perfectamente accesibles me parece excelente y de obligada necesidad, porque el Estado debe dar ejemplo con este tipo de cosas el primero.

Y hombre, una cosa absurda y mal diseñada o sin utilidad es igual de mala esté hecha en flash que sea un texto en html de lo más accesible.

Sí, es la indexabilidad lo que motiva a las empresas, y la experiencia de usuario. Y no la accesibilidad, salvo casos muy concretos (hay muchíiiiisimas pymes que tienen su tiendecita en internet, les preguntas qué es la accesibilidad y no saben responder, pero pregúntales qué es eso de estar de los primeros en google y te sorprenderá lo claro que tienen todos que es importante).

Una cosa es cómo nos gustaría que fueran las cosas, y que poner un granito de arena para que sea así. Me parece que comentar en este blog y apoyar la accesibilidad y sus valores es un buen ejemplo de ello. Yo sólo comento que realmente, y salvo excepciones, se valora más que Google navege bien una pagina que una persona con discapacidad visual pueda acceder a su contenido fácilmente.

No es incompatible un diseño bonito con accesibilidad, pero muchas tecnologías de interacción muy interesantes no son accesibles (salvo haciendo un trabajo extra en el desarrollo de la web y degradando con frecuencia la experiencia de usuario que accede a la versión accesible) que supongo que es un mal menor para este colectivo.

Ya que en el nombre de éste Blog aparece la palabra Marketing supongo que sobra explicar que lo que importa a la hora de vender es lo que opina el cliente final.

Preguntar a éstos parece por tanto una buena idea, se hace a veces en Marketing. El ISP Hostway lo hizo, preguntó a la gente que les molestaba mas de una web y que curioso: resultaban mas molestas las páginas recargadas con animaciones, intros y demas exhibiciones de “posibilidades creativas” que el hecho de que una web tuviese una imagen pobre. Por encima de ambas estaban la necesidad de instalar/actualizar software, la navegacion confusa y otras tonterias de esas de las que la accesibilidad se preocupa.

Las reacciones declaradas como mas probables ante molestias de éste tipo son las que se podrian esperar: No comprar (no online ni en el “mundo real”), formarse una imagen negativa, hablar mal de la empresa, etc.

Es decir, es mas perjudicial para una empresa dejarse llevar por las “posibilidades creativas” y descuidar el “diseño para todos”, que descuidar el aspecto. Asi que si hay poco presupuesto, esta claro por donde es mas rentable recortar ¿no? Menos alardes y mas pragmatismo.

Y si, tambien está eso de la indexación en buscadores, que es muy importante y que como efecto secundario mejora en las páginas correctamente diseñadas: Por el uso semantico del HTML, separación de contenido y diseño, utilización correcta de tecnologias supletorias como Javascript o Flash… chorraditas de hippies preocupados por el carril bici, nada que tenga que ver con la profesionalidad.

Si no puedes ver una web por el motivo que sea, es un cliente perdido, y un cliente hablando mal de tí. Pero esto no debe de tener nada que ver con el Marketing, ¿Verdad?

Tampoco debe de ser muy importante que la piramide de población tenga un cabezón cada vez mas grande, imagino. En la web todos jovenes, deportistas y rubios.

Si todo esto no es suficiente para darse cuenta de que vanalizar la accesibilidad es cegera empresarial, a lo mejor ayuda recordar que la ley obliga ya a las administraciones a seguir ciertas pautas de accesibilidad y es solo cuestion de tiempo que también sea obligatorio para las empresas. Y el que no se lo crea que intente poner un restaurante sin baño adaptado y despues ponga las barbas a remojar.

Mal momento para proclamar alegremente el fin de la accesibilidad, incluso para alguien sin ética.

Corel Vs Freehand.

¿Para una empresa? ni de broma, es lo principal.

Que flash sea o no accesible, que una animación, un javascript, no pase los estándares de accesibilidad, hace una web ‘no accesible’, pero si mejora la comprensión del producto, si mejora la experiencia de compra, si ME HACE VENDER MAS, adelante. Pero, que sea ‘indexable’ por google.

Creo que las empresas más que por la accesibilidad se preocupan por la indexabilidad en su gran gran mayoría, con ligeras excepciones, e incluso con notables excepciones en que no se preocupan por una cosa ni otra.

Y chico, sinceramente: toma menos café. Qué ímpetu…

En fin, estoy de acuerdo que es una putada que una persona con discapacidad no pueda disfrutar de muchas cosas inaccesibles, entre otras de muchas webs. Pero internet no es un ‘espacio de servicio público’ sino un lugar donde empresas tratan de hacer pasta (además de muchas otras cosas), y las empresas tienen preocupaciones económicas, no sociales (a menos que les hagan ganar más dinero).

No digo que la accesibilidad no tenga sentido, sólo digo que hay un ‘exceso de valoración’ de la importancia de la accesibilidad, cuando realmente su auge se debe a que google indexa mejor las webs accesibles.

¿Que se pueden hacer mil trucos para montar un swf con una alternativa accesible? Sí, y para un menú en JAvascript… pero es trabajo redundante (y con frecuencia para un presupuesto escaso) por lo que directamente se tira uno para una cosa u otra.

Internet no se trata de ‘justicia social’ ni de ‘democracia’.

Internet es capitalismo. Puro y duro. Si no puedes ver una web por el motivo que sea, es indiferente para las empresas salvo que el número de personas como tú les suponga una motivación económica. Es una cuestión de economía de mercado, no de justicia social.

Es una putada, pero supongo que más jode no tener carril bici, o aceras que no hay quien suba en silla de ruedas, o etiquetas sin braille para invidentes. Y nadie se rasga las vestiduras.

No son las empresas clientes las que piden “No por favor, no me hagan una web accesible, quiero poder excluir el mayor numero posible de clientes”. Son las empresas que desarrollan esas webs las que, por incapacidad de hacer las cosas bien, pueden sentirse nerviosas al oir la palabra accesibilidad.

Enfrentar accesibilidad a rentabilidad es una soberana tonteria, ya que van de la mano. Que los motivos sean de tipo etico o meramente economicos son lo de menos en éste caso, una web bien hecha trae mas clientes, mejor imagen y mas ventas.

Si alguien se pone del lado del No a la accesibilidad de manera fundamentalista solo puede ser para ocultar y justificar carencias profesionales, vagos que tratan de justificar su incapacidad como desarrollador en las limitadas “posibilidades creativas” culpa de la accesibilidad. ¿Por que no reconocer directamente: “Es que yo no se hacerlo porque soy diseñador, no desarrollador, y no entiendo el codigo?.

¿Mal de ojo? Yo no te he deseado ningun mal, si no todo lo contrario, porque visto el tono del mensaje original deduzco tu caracter e imagino lo que sufririas si un dia el parkinson te impide usar el ratón o la vista ya no es tan buena como la que tienes hoy y te enfrentas a una web donde han preferido demostrar sus “posibilidades creativas” en lugar de pensar en ti unos minutos.

Asi que, ¿por que no sigues hablando de anuncios y campañas? Se te da muchisimo mejor que hablar de desarrollo web.

Mira, esto de la accesibilidad si/no es como dos facciones fundamentalistas. ¿piensas que las empresas se preocupan por la accesibilidad por ’sensibilidad social?. No, es por rentabilidad. Por google. Y punto. En su mayoría.

Eso es todo.

Internet es un medio que podria facilitar el acceso a la información y los servicios a muchas personas que sufren grandes dificultades en su vida cotidiana con que los desarrolladores tomemos unas minimas precauciones.

Afirmar que “las posibilidades creativas [están] muy limitadas (digan lo que digan) con la tan manoseada ‘accesibilidad’” pone en evidencia el profundo desconocimiento del medio de quien suscribe la frase.

Pensar que existe incompatibilidad absoluta entre en uso de Ajax y la accesibilidad es fruto de una desconexión absoluta del las ultimas tendencias en accesibilidad web.

Te deseo una vejez llena de salud, la necesitaras para no arrepetirte de tu actual necedad.