Google se pone por fin al teléfono en España
Bueno, el último post os cuenta que Google por fin cuenta con un teléfono de asistencia al cliente. Por fin por fin por fin.
¿No resultaba frustrante tener que enviar emails, esperar uno/dos días, para la respuesta? Desde luego que sí, y aún seguirá siendo para pequeños anunciantes, editores con Adsense, usuarios de Analytics, de Google base, del inminente Google Buy… Pero algo es algo.
Posted by ferran on 02 Mar 2006 at 10:26 pm | Tagged as: Marcas Estrategias
Es una muy buena noticia. Ahora bien, esperemos que no sea como un callcenter que te tengan 30 minutos con la musiquita. El email tiene sus ventajas, no olvidemos que hay sponsors o empresas de hosting que en una hora te responden por email la consulta.
InfoVozIP.com
Sí, el email está bien, pero cuando tienes un marrón, un problema, quieres ponerte al teléfono con alguien YA. Y el email resulta exasperante para eso, especialmente si tardan entre uno y dos días en responder. Eso sí, he de decir que las respuestas por email son siempre exquisitas en forma y fondo, completas y muy amables. Es decir, responden muy muy bien a las preguntas/cosas que se les envía. Pero se agradece poder disponer de un número de teléfono.