Hay un tema que me indigna con Google y su adwords: no hace descuentos a nadie.

Si eres una agencia de publicidad, y compras espacio publicitario para tus clientes, todas las revistas te reservan automáticamente un descuento del 10% (más o menos) como mínimo.

Bien, pues resulta que si un profesional contrata campañas de adwords para las webs de sus clientes, su descuento = 0. Nada.

Y adwords lo puede contratar tu cliente, así que tras un breve periodo inicial, hasta que se familiariza con los conceptos de palabras clave, pujas por click etc, los clientes encuentran que o bien ellos mismos o bien cualquier empleado pueden gestionarle los adwords. Eso significa que difícilmente se puede cargar un % extra por los servicios prestados por parte de la agencia.

Pululan ‘agencias de internet’ que ofrecen posicionamiento por clicks desde 0,20 €’, contratándolos a 0.05 o a 0.1 y quedándose con la diferencia. Eso está bien, si el cliente aprecia tu valor, el estudio de keywords que haces, la gestión del coste por click… Google adwords es lo bastante complicado para meterse desde un principio, pero tras un periodo de familiarización cualquier cliente (ya sabe las keywords, ya entiende el mecanis -automático- de las pujas, ya sabe cómo aparecer en la banda azul superior…) cualquier cliente aprende tarde o temprano que eso lo pude hacer él mismo o con sus recursos, ahorrándose el margen que le cobra la supuesta empresa de ‘posicionamiento’.

A ver si Google se pega una buena bofetada con las acciones y entiende que para comercializar sus anuncios los profesionales de la publicidad son una excelente vía, y que para conseguir sus ‘favores’ sólo necesita hacer lo que hace el resto de medios de publicidad del planeta: tener unos precios reservados para profesionales. Un % de descuento sobre la tarifa oficial.

Esta pequeña hostia que se está metiendo la acción de Google puede que un día desemboque en tan ansiada decisión: poder ser franco con el cliente, poder comercializar la publi en adwords de forma transparente.

Claro, que luego estaría el que de dicho descuento se quedaría sólo con la mitad, y el resto se lo ofrecería de descuento al cliente (como estrategia para captar clientes), pero hay un punto en el que o ganas el % que tienes que ganar o, si no ganas nada o casi, desapareces de ese mercado. Por lo que pienso que no sería un descuento con tendencia a cero, sino con tendencia a un margen de beneficio lógico en un mercado que crecería.

Si Yahoo compitiera de verdad con Google, si Microsoft quisiera de verdad vender publicidad en su buscador… darían el primer paso en este sentido.

Tal vez faltan competidores en este mercado… protegido por las patentes que comparten Google y Yahoo de ‘publicidad textual mostrada en función del contexto’. Un mercado enorme protegido por una patente que durará 20 años… toda una vida en internet.

Posted by ferran on 23 Jan 2006 at 07:39 pm | Tagged as: Marcas Estrategias