La Fundación Vicente Ferrer esta realizando una cibercampaña para apadrinar 10.000 niños, son varios los blogs (lo siento, pero no recuerdo exactamente cuáles para poner la referencia) los que han puesto este pequeño banner como apoyo a la campaña. En la propia web, se habla de la importancia del apoyo de programas como el de Andreu Buenafuente.

Es indiscutible el bien que estas acciones hacen, ya que el apadrinamiento nos hace responsables al menos, de una criatura, apadrinándolo establecemos un vínculo con él. Además de particulares, echo de menos que las empresas se impliquen con este tipo de campañas, ya que con cargo a los gastos generales no es nada, y hace mucho bien.

Pero vivimos en un mundo, el occidental, devorado por el marketing. ¿Es el marketing ético? ¿Podemos hacer el bien, anunciándolo a muerte?. Lo digo por lo siguiente: me encuentro con la lista de Keywords mejor pagadas de Adsense. Apadrinar es la campeona de calle: por cada click se estima en 16 € el coste de ese click. Cabe aclarar varias cosas, la primera que el coste de los anuncios de Adsense (publicidad de google en páginas como ésta misma, páginas independientes de google) no tiene por qué ser el mismo de los anuncios impresos en las páginas del buscador, ya que desde hace relativamente poco tiempo se puede diferenciar lo que quieres gastarte en adwords ubicados en afiliados de lo que quieres gastarte en las páginas del buscador. Y que ese precio varía por países, idiomas incluso regiones geográficas (que son todas las opciones que deja marcar adwords cuando creas una campaña).

No obstante, cuando busco ‘apadrinar’ en google encuentro efectivamente una competencia feroz entre ONG’s que ofrecen básicamente lo mismo: apadrinar un niño. Y pese a sus buenas intenciones, entre ellas compiten de forma brutal por nuestras buenas intenciones materializadas en nuestro donativo. Me sorprende que es la Keyword mejor pagada (de calle) en el adwords español, y no hay otras ONG’s de ningún otro tipo que sitúen su Keyword en ese top.100. Eso me hace pensar. Pensar que pese a todos los aspectos positivos, el apadrinamiento como producto comercial (dejémonos de eufemismos) es el que mayor grado de fidelización genera, ya que al implicarnos con la vida de un niño (la conmoción de 10.000 desgracias anónimas es mucho menor que la de 1 sola desgracia con nombre, apellidos y su cara en una foto) (y ni te cuento cuando la criatura le hacen que te envíe una carta o un dibujito). Lo que decía, al implicarnos con un niño, ¿cómo vamos abandonarlo? ¿cómo vamos a olvidar que le hemos abandonado? ¿quién no tiene 20 € al mes para un niño?. Es un producto imbatible. De ahí la extraordinaria competencia. Ni médicos, ni payasos, ni bomberos (todos ellos, ojo, voluntarios que hacen una labor de enorme enorme enorme valía). Esas ONG’s no compiten por cada ‘cliente’ de forma tan feroz, y uno termina preguntándose si esas 100 ONG’s ofreciendo lo mismo no son más que un ejemplo brutal de ese mismo capitalismo que ellas mismas tachan como el origen de todos los males con frecuencia dentro de una demagogia poco realista.

Me pregunto si está moralmente bien, que al ver que es un producto mejor, más rentable, que capta más recursos de forma más estable (mayor fidelización), hayan surgido decenas de ONG’s, todas ellas buscando que apadrines sí, pero con ella y no con la vecina. Hasta el punto de entender ese contrato moral entre el donante y la ONG intermediaria entre nuestro deseo de hacer el bien y la criatura que lo recibe, como un flujo de ingresos, con un Valor Actualizado Neto, en el que se puede pujar hasta 16 € el click, ya que teniendo en cuenta el % de fidelización, las cuotas y por tanto el retorno de inversión, resulta RENTABLE.

Hacen el bien sí. Pero compiten de tal forma por nuestro dinero, por ayudarnos a descargar nuestra conciencia, que bien parece que en lugar de apadrinar, quieran más bien ingresar, crecer, tener más sedes… funcionar como cualquier otra empresa, con la (en principio) diferencia de la falta de ánimo de lucro.

Apadrinar un niño. En navidad. ¿Habrá subido la puja de Adwords por cada click?.

Seguro.

PD: Hace un par de años vi una solicitud de empleo para IO (Intermon Oxfam). Director de marketing general, sede en Londres UK. Sueldo de más de 20 millones de pesetas. A veces me pregunto a dónde van las ONG, qué rayos es ésto del tercer sector, dónde está el bien y dónde la tomadura de pelo, hasta que puntosoy un vago o un decadente que se desentiende de los problemas del vecino del quinto porque incomoda, y prefiere el aséptico y moralmente relajante donativo a quién sabe. Quién sabe qué hacen las ONG’s con lo que ingresan. Las hay de fiar, seguro, pero en este mundo estoy seguro de que las hay de fiar mucho menos. Es navidad. A ver dónde para mi políticamente incorrecta conciencia, en un mundo en el que el problema no es el hambre de un pueblo, sino el petroleo, y otras materias primas y preciosas que se importa por multinacionales. Con sede probablemente en la misma calle que Intermón Oxfam en Londres.

Posted by ferran on 09 Dec 2005 at 01:24 am | Tagged as: Marcas Estrategias