Bueno, la semana que viene va a ser la semana 9rules en español. Pero hemos estado preparando algo nuevo, y esperamos que algo grande, que os seduzca, que os interese… algo nuevo.

Próxima semana, pásate por aquí. Tendrás la llave, tendrás el enlace, tendrás la puerta…

:)

we’re on the road again

August 27th, 2005

Bueno, finalizadas las vacaciones, volvemos a la carga…

La dura arena comercial

August 8th, 2005

Los comerciales nunca ganan los premios de los festivales de publicidad, no son fashion, cuando preguntan a un niño dice que quiere ser pintor, torero o Madonna, pero nunca un comercial.

Pero es una profesión clave, una función del marketing estratégica, basada en personas, y es la parte que directamente entra en fricción con el mercado, con la competencia, los clientes y las negativas. Es duro ser comercial, y ser un buen comercial es realmente duro. Comidas, prebendas, buenas caras hayas tenido el día que hayas tenido… y negativas con mayor o menor cortesía; una tras otra, hasta lograr el ¡sí, quiero!, pero hazme una rebaja que tu competencia me lo ofrece a la mitad.

Con formación, sin formación, elegantes o con calcetines blancos, con afan de servicio o con afán de utilizarte… pero siempre una profesión dura. Una profesión, en la que por cierto, eliges ser un tipo entrañable o ser un cabrón. Lo digo especialmente por los malos comerciales, los truhanes, que no son pocos. Y no vale escudarse en ‘es que es mi trabajo’. Esa clase de personas serían así en cualquier puesto de trabajo: aprovechados.

En definitivo: una profesión que enseña mucho, que forja. Y que, a veces, recompensa.

Lo escribo por estos certeros post de davidmonreal , consultor anónimo y de sol a sol. Su parte es cierta. La del comercial que sufre hasta lograr una venta, también. Ambos extremos se necesitan, el comercial pesado, el embaucador, el profesional, el que no lo es… y en la otra esquina del cuadrilátero el que lo aguanta esperando a que tome aire para mandarle a tomar eso mismo fresco.

Pero de eso vivimos todas las empresas: de vender. Incluída la Coca Cola, IBM, o el Ultramarinos de la esquina.

Florentino Perez dijo la mítica frase: ‘La marca real Madrid es la más valiosa del mundo, porque la gente no dice yo soy de coca cola’ Y tenía toda la razón. Pero basa la ‘revalorización’ de la marca en los nuevos fichajes. Pero lo mismo que respeta a el Buitre, o a Diestéfano, rescatándoles y llevándoles a puestos de responsabilidad del club, simbolizando los valores de la marca… lo mismo ha sacado por la puerta de atrás a mucha gente que no se lo merecía.

Una marca como el Real Madrid puede aguantar muchos disparates, pero no todos todo el tiempo (ciudadano Kane Dixit, más o menos). Hierro, Del Bosque, Figo, y tantos otros jugadores de primerísima fila, personas que han creado algunas de las más brillantes páginas de la historia del club (algunas de las mejores credenciales para la marca) han salido y salen contínuamente por la puerta de atrás. Y sin ganar títulos, creo que la afición contempla como personas cuyo unico error (si lo es) ha sido enfrentarse con el presidente, se marchan del Club por la puerta de atrás. Indigno. Realmente inmerecido.

Si el club contara con un gestor de branding como debe ser (porque para dar licencias tampoco hace falta ser un genio) ya se procuraría de organizar actos donde se despidiera a esos jugadores al menos con la misma energía y entusiasmo como se les recibió.

Florentino y su sentido de ‘Yo soy el Club’ confunde la marca Real Madrid y sus valores con él mismo, y sus defectos (y virtudes). Si el recibe críticas lo paga la imagen del club expulsando a auténticos emblemas del equipo.

Diseño inteligente

August 6th, 2005

Es curioso como objetos de uso cotidiano tienen un diseño espantoso: difícil, poco práctico, feo, o que provoca lesiones. Pero la costumbre los convierte en ‘vacas sagradas’, en un castigo que se perpetúa año a año, fabricante a fabricante. Vía pixel y dixel he llegado a esta web donde podemos ver un diseño mucho más inteligente de una tabla de planchar, donde por fin! parece que podremos planchar camisas y pantalones de una forma lógica, más fácil y cómodamente. Por fin liibreeee! (por sólo 199 €) (la libertad tiene un precio) ;)

Es curioso como la fórmula elegida por muchos blogs no pasa por la publicidad en un sentido estricto (anuncios) sino por la esponsorización. Es una fórmula muy de los deportes, más en concreto de los deportistas. Un sponsor tiene la garantía de que es el anunciante único de su tipo de productos, y nunca permitirá anuncios de rivales. Pero más allá, cuando vemos un anuncio entendemos que el medio, el contenido, y la publicidad están muy separados. Sin embargo, una sponsorización implica una implicación: el anunciante ‘apoya’ al deportista, ‘apoya’ el evento, ‘apoya’ el deporte… lo interpretamos casi como un apoyo a una ONG, casi como ‘marketing social’. El deportista, o el deporte esponsorizados tienen valores que la marca quiere asociar con ella. Los blogs no son medios de comunicación convencionales, no tienen grandes redacciones, ni respaldo económico de consideración… en ese sentido su ‘lucha’ por captar la atención (eye balls) es parecida a los deportistas que sólo pueden encontrar el dinero que les permite practicar el deporte vía la aparición de sponsors. La marca se asocia con unos valores y una personalidad.

Es un terreno interesante, pero para acceder a ese tipo de publicidad es necesario contar con una personalidad (es decir, tener una que sea reconocida y valorada por un tipo de público), y que sea original.

Adidas compra Reebok

August 3rd, 2005

Tras los movimientos de Nike comprando Bauer, Oakley o Converse, parece que Adidas ha comenzado a moverse; pero no extactamente en la misma línea. Mientras Nike compraba líderes en sus respectivas categorías (skate inline, gafas de sol, deportivas con ‘actitud’) Adidas se ha desprendido de Salomon (material para nieve) y ha comprado cuota de mercado, especialmente en USA. Adidas ha comprado Reebok. Y mantendrá dicha marca (supongo).

Es lógico ver movimientos de adquisición de empresas, especialmente del líder (Nike) o el retador (el número 2, Adidas) comprando al tercero en discordia: es justo lo que ha pasado. Entre los grandes, apenas sí queda ya Puma, que estando como está enraizada en la misma familia que Adidas (sus fundadores eran hermanos, pero peleados) (o al menos eso pone, más o menos, en su nota de prensa) no queda claro si tiende a unirse a Adidas o a Nike. Por el momento se sigue especializando (con gran éxito) en la moda de Sport más que en deporte y en deportes donde otras no pueden ni asomarse (por ejemplo es La Marca en Fórmula 1), y combinando eso con patrocinios ‘extravagantes’.

Otras marcas especialistas como Speedo o Arena siguen funcionando como independientes, pero… ¿por cuánto tiempo?. Otra pregunta que me hago es qué sucederá con las marcas de Surf (Oneill, Quick Silver), Golf, Tennis (Wilson, Penn, etc)… porque creo que el sector vive una etapa de concentración, ya no quedan generalistas de magnitud (Kelme y similares no creo que entren en ninguna quiniela) y la cuota se reparte entre especialistas muy asentados en sus respectivos deportes…

aquí tienes la nota de prensa | de la adquisición
por qué lo llamán fusión | cuando quieren decir compra

Me acabo de encontrar, preparando un post sobre adidas-reebok, unos resultados en Google de lo más curiosos: he puesto ‘Reebok Logo‘ y en la lista de resultados, en la parte superior, me ha salido un enlace directo a la sección de imágenes del buscador y aparecen dos o tres miniaturas relacionadas con lo que acababa de buscar. Me ha parecido mágico.

Si introduces Madrid Pics no sale nada, pero si pones Toledo Pics o Alicante Pics te salen junto a los resultados, igual: una tira de imágenes de introducción y el enlace a la galería.

Si introduces el nombre de una ciudad, te aparece un enlace directo con un mapa de Michelin para localizarla y moverte por ella. Mira aquí Madrid o Barna

Hoy también he estado trasteando con Adsense (para probar a poner anuncios, ver ‘el otro lado’) y la interfaz es de verdadero asco, un jaleo de navegación importante. A ver si lanzan ya los equivalentes de MSN y Yahoo y Google se espabila un poco.

Menuda tarde de sobresaltos… 2 de Agosto y aquí no se coge vacaciones ni el gato!

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